Asiakastukitiimi osoitteessa EVEST
Ohjaamme sinua jokaisessa kauppakokemuksesi vaiheessa
EVEST:llä asetamme etusijalle tyytyväisyytesi. Asiantunteva tukitiimimme on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissäsi, tehdäkseen kaupankäyntimatkasi sujuvaksi.
Ota yhteyttä tuen saamiseksiUseita yhteysteuhtoja
Sähköpostituki
Yksityiskohtaista ohjeistusta ei-kiireellisiin kysymyksiin. Odota vastausta 24 tunnin kuluessa liiketoiminta-aikoina.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Nopea tuki kiireellisiin ja monimutkaisiin asioihin. Ota yhteyttä maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST) numerossa EVEST.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja tuen.
Seuraa meitäAmmatiksen keskusta
Pääsy laajaan valikoimaan resursseja, oppaita ja opastuksia, jotka on suunniteltu parantamaan kaupankäyntitaitojasi.
Vieraile EVEST AvainkeskuksessaYhteisöfoorumi
Yhdistä muiden käyttäjien kanssa, vaihda neuvoja ja ratkaise tavanomaisia haasteita.
Liity yhteisöömme tänäänOta yhteyttä milloin tahansa saadaksesi tukea
Live-chat
24/7
Asiakaspalvelutiimimme on valmis auttamaan sinua nopeasti
Sähköpostituki
Vastaukset lähetetään tyypillisesti 24 tunnin sisällä
Omistautunut apu yritysajatuksina aikana.
Puhelintuki
Saavuta taloudellinen turva ja itsenäisyys
Tuki annetaan kello 9.00–18.00 ET
Ammatiksen keskusta
Aina saatavilla
Apua on saatavilla milloin tahansa tarvitaan.
Saumaton apu milloin tahansa tarvitset
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu EVEST-tilillesi vierailemalla virallisella verkkosivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.
Vaihe 2: Vieraile tukipalvelussa
Sijainti "Tuki" tai "Apua" -linkit, jotka sijaitsevat yleensä alatunnisteessa tai päävalikkossa.
Vaihe 3: Valitse avunantotapa
Ota yhteyttä live-chatin, sähköpostin, puhelintuen tai itsepalvelutöiden avulla sen mukaan, mikä sopii parhaiten tarpeisiisi.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja selkeä kuvaus ongelmastasi saadaksesi nopeamman avun.
Löydä vaihtoehtoisia tukireittejä itsenäisesti erikoisoppaiden ja askel askeleelta -ohjeiden avulla ratkaistaksesi ongelmia itse.
Ammatiksen keskusta
Pääsy syvällisiin opetusohjelmiin ja vikailmoituksiin, joiden avulla voit ratkaista ongelmia tehokkaasti omin avuin.
Pääsy resurssiinUKK
Etsi nopeasti vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen EVEST:n palveluvalikoimaan.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Laajenna asiantuntemustasi katsomalla opetusvideoita, jotka esittelevät EVEST:n keskeisiä ominaisuuksia ja työkaluja.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity keskusteluihin muiden kauppiaiden kanssa jakaaksesi näkemyksiä ja vinkkejä EVEST:n käyttökokemuksen optimoimiseksi.
Pääsy resurssiinNosta tukematkaasi sujuvampaan kokemukseen
Anna selkeät ja yksityiskohtaiset kuvaukset: Ilmoita ongelmastasi selkeästi ottaen mukaan asiaankuuluvat tiedot ja aikaisemmat viestit.
Käytä tehokkaita strategioita ja työkaluja hajautettujen tietojärjestelmien tueksi auttaaksesi IT-tiimiäsi ratkaisemaan EVEST-ongelmia.
Valitse sopivat tukikanavat: Käytä live-chatia kiireellisten ongelmien ratkaisuun ja sähköpostia perusteellisempaa tiedustelua varten varmistaaksesi tehokkaan avun.
selaa UKK-osio: Etsi nopeasti vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistele tietosi: pidä kirjautumistiedot, tapahtumaviitteet ja näyttökuvat käden ulottuvilla ollessasi yhteydessä asiakastukeen.
Säilytä johdonmukainen seuranta: Jos viiveitä ilmenee, yritä ottaa yhteyttä tukeen vaihtoehtoisilla tavoilla tai lähetä kohtelias toinen viesti nopeuttaaksesi apua.