- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Tim Dukungan Pelanggan di EVEST
Memandu Anda Setiap Langkah Pengalaman Trading Anda
Di EVEST, kami mengutamakan kepuasan Anda. Tim dukungan ahli kami siap membantu dengan pertanyaan apa pun, membuat perjalanan trading Anda lancar.
Hubungi untuk DukunganBeberapa Opsi Kontak
Dukungan Email
Panduan terperinci tersedia untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harapkan tanggapan dalam waktu 24 jam selama hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan cepat untuk masalah mendesak dan kompleks. Hubungi kami dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di EVEST.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Akses berbagai sumber daya, tutorial, dan panduan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan trading Anda.
Kunjungi Pusat Bantuan EVESTForum Komunitas
Terhubung dengan pengguna lain, tukar saran, dan atasi tantangan umum.
Menjadi Bagian dari Komunitas Kami Hari IniHubungi Kami Kapan Saja untuk Dukungan
Obrolan Langsung
24/7
Tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda dengan cepat
Dukungan Email
Balasan biasanya dikirim dalam waktu 24 jam
Bantuan khusus selama jam kerja.
Dukungan Telepon
Capai keamanan finansial dan kemandirian
Dukungan disediakan dari pukul 9 pagi hingga 6 sore waktu ET
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Bantuan tersedia kapan saja dibutuhkan.
Bantuan Tanpa Gangguan Kapan Saja Kamu Membutuhkan
1. Masuk
Masuk ke akun EVEST Anda dengan mengunjungi situs web resmi dan memasukkan rincian login Anda.
Langkah 2: Kunjungi Portal Dukungan
Temukan tautan "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya terletak di bagian footer atau menu navigasi utama.
Langkah 3: Pilih Metode Bantuan Anda
Baik berinteraksi dengan chat langsung, email, panggilan dukungan, atau menggunakan alat bantu mandiri berdasarkan apa yang paling cocok untuk kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Berikan detail akun Anda beserta deskripsi yang jelas tentang masalah Anda untuk mendapat bantuan yang dipercepat.
Temukan Rute Dukungan Alternatif Secara Mandiri melalui panduan khusus dan tutorial langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah secara otonom.
Pusat Bantuan
Akses tutorial mendalam dan manual pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah secara efektif sendiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan terkait rangkaian layanan EVEST dengan cepat.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tingkatkan keahlian Anda dengan menonton video tutorial yang menunjukkan fitur utama dan alat dari EVEST.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dalam diskusi dengan sesama trader untuk berbagi wawasan dan tips tentang mengoptimalkan pengalaman Anda dengan EVEST.
Akses Sumber DayaTingkatkan Perjalanan Dukungan Anda untuk Pengalaman yang Lebih Lancar
Berikan Deskripsi yang Jelas dan Rinci: Jelaskan masalah Anda dengan jelas, termasuk informasi relevan dan komunikasi sebelumnya.
Gunakan Strategi dan Alat yang Efektif untuk Sistem Data Terdistribusi agar tim TI Anda dapat menyelesaikan masalah terkait EVEST.
Pilih Saluran Dukungan yang Tepat: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan mendalam guna memastikan bantuan yang efisien.
Jelajahi Bagian FAQ: Temukan jawaban untuk pertanyaan umum dengan cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan Data Anda: Simpan kredensial login, referensi transaksi, dan tangkapan layar agar siap saat menghubungi dukungan pelanggan.
Pertahankan tindak lanjut yang konsisten: Jika terjadi keterlambatan, coba hubungi dukungan melalui metode alternatif atau kirim pesan kedua yang sopan untuk mempercepat bantuan.